Conditions d'utilisation et de vente à distance

CONDITIONS D'UTILISATION ET D'ACHAT À DISTANCE DE NAILINFINITY

Date de rédaction : 22 août 2026.
Entrée en vigueur prévue le : 27 septembre 2026.

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1. Les présentes Conditions générales d'utilisation et de vente à distance de NAILINFINITY (ci-après dénommées « les Conditions ») régissent l'utilisation des sites NAILINFINITY, la commande de produits et de services, la conclusion d'un contrat à distance, du paiement, de la livraison, de la réception, du droit de rétractation, de la non-conformité des Produits, de la garantie, du service après-vente, du traitement des réclamations et d’autres dispositions relatives aux relations juridiques entre NAILINFINITY et l’Acheteur.

1.2. Le vendeur des produits, le prestataire de services et l'exploitant de la boutique en ligne NAILINFINITY sont :

SIA NAIL infinity
n° d'enregistrement 40203128148
Numéro d'identification TVA : LV40203128148
siège social : Brīvības iela 174A–8, Riga, LV-1012, Lettonie
E-mails : info@nailinfinity.eu
téléphone : +371 26226611

ci-après dénommé « le Vendeur » ou « NAILINFINITY ».

1.3. Les présentes Conditions générales s'appliquent aux boutiques en ligne et aux domaines gérés par NAILINFINITY, notamment :

• www.nailinfinity.eu;
• www.nailinfinity.com;
• www.nailinfinity.lt;
• www.nailinfinity.ee;
• les versions linguistiques, nationales et régionales de ces sites ;
• d'autres domaines ou sous-domaines NAILINFINITY gérés par la SIA NAIL infinity et sur lesquels sont publiées les présentes Conditions générales,

ci-après dénommés collectivement « le Site » ou « les Sites NAILINFINITY ».

1.4. Si, dans le cadre d'une transaction spécifique sur un domaine NAILINFINITY, le vendeur est une autre personne morale, ce sont les coordonnées du vendeur et les conditions générales publiées sur le site de cette personne morale qui s'appliquent à la transaction en question.

1.5. Les présentes conditions s'appliquent tant aux consommateurs qu'aux acheteurs B2B, à l'exception des dispositions qui, de par leur nature ou en vertu de la législation, ne s'appliquent qu'aux consommateurs ou qu'aux acheteurs B2B.

1.6. Dans le présent règlement :

• L'acheteur: toute personne physique ou morale qui passe ou souhaite passer une commande ;
• Consommateur: toute personne physique qui achète un bien ou un service à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité économique ou professionnelle ;
• Acheteur B2B – personne qui achète un bien ou un service pour les besoins de son activité économique ou professionnelle ;
• Produit – produit proposé par NAILINFINITY, y compris, le cas échéant, les produits comportant des éléments numériques ;
• Commande – Commande de produits ou de services passée par l'acheteur sur le site Internet ou par tout autre moyen accepté par NAILINFINITY ;
• Contrat: tout contrat d'achat, contrat à distance ou tout autre contrat pertinent conclu entre NAILINFINITY et l'Acheteur ;
• Prestataire de services de livraison: coursier, service postal, consignes automatiques, service de courrier express, transporteur de fret ou tout autre prestataire de services logistiques.

1.7. Le consommateur bénéficie de l'ensemble des droits obligatoires qui lui sont reconnus par la législation, qu'ils soient ou non intégralement repris dans les présentes Conditions générales.

2. LES DOCUMENTS CONTRACTUELS ET LEUR LIEN ENTRE EUX

2.1. Les présentes Conditions générales constituent le document principal du contrat de vente à distance de NAILINFINITY.

2.2. Les éléments suivants font partie intégrante du présent règlement pour les questions concernées :

• Conditions de livraison de NAILINFINITY;
• NAILINFINITY Conditions d'exercice du droit de rétractation;
• NAILINFINITY : Conditions de garantie, de non-conformité des produits, d'entretien et de réparation.

2.3. En matière de livraison, les Conditions générales de livraison de NAILINFINITY s'appliquent à titre de dispositions particulières.

2.4. En matière de droit de rétractation, les dispositions particulières prévues dans les Conditions générales de NAILINFINITY relatives à l'exercice du droit de rétractation s'appliquent.

2.5. En ce qui concerne les problèmes liés à la non-conformité des produits, à la garantie commerciale, au diagnostic, à l'entretien et à la réparation, les conditions générales de garantie, de non-conformité des produits, d'entretien et de réparation de NAILINFINITY s'appliquent à titre de dispositions particulières.

2.6. Les conditions spécifiques relatives à un Produit donné, figurant sur la fiche du Produit, dans la Commande ou dans une offre écrite personnalisée, s'appliquent conjointement avec les présentes Conditions générales.

2.7. Une clause convenue individuellement et sans ambiguïté avec l'Acheteur sur un point précis prévaut sur les dispositions générales des Conditions, dans la mesure où un tel accord est légalement admissible.

2.8. En cas de contradiction entre les différents documents du contrat NAILINFINITY, la disposition la plus spécifique s'applique à la question en cause, dans la mesure où cela ne porte pas atteinte aux droits obligatoires du consommateur.

2.9. Les tarifs de livraison de NAILINFINITY constituent un document tarifaire distinct, susceptible d'être modifié et à titre indicatif. Le prix de livraison applicable à une Commande donnée est celui indiqué avant la conclusion du Contrat ou celui validé individuellement par l'Acheteur.

2.10. La liste des tarifs d'entretien et de réparation de NAILINFINITY constitue un document distinct présentant les prix en vigueur des prestations d'entretien payantes et ne modifie en soi pas les conditions du contrat d'achat initial du produit.

2.11. Les informations relatives à la garantie commerciale d'un Produit donné, à son numéro de série, au service après-vente du fabricant ou à d'autres conditions de service après-vente du Produit peuvent être fournies dans une fiche d'informations distincte concernant la garantie et le service après-vente du Produit. Toute promesse de garantie commerciale qui y figure est contraignante conformément à son contenu.

2.12. NAILINFINITY met à la disposition du Consommateur le formulaire de rétractation NAILINFINITY prévu par la législation, disponible en téléchargement dans les Conditions générales de NAILINFINITY relatives à l’exercice du droit de rétractation. L'utilisation du formulaire de rétractation n'est pas obligatoire pour le Consommateur : il peut également exercer son droit de rétractation par toute autre déclaration sans équivoque indiquant sa décision de se rétracter du Contrat.

2.13. La Politique de confidentialité et la Politique en matière de cookies de NAILINFINITY constituent des documents distincts relatifs au traitement des données à caractère personnel et à la transparence des technologies utilisées sur le Site. L'acceptation de la Politique de confidentialité ne constitue pas en soi une condition préalable au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l'exécution du Contrat ou à la mise en œuvre d'une autre base juridique.

3. INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

3.1. NAILINFINITY s'efforce de fournir sur le Site des informations précises et à jour sur les Produits, notamment leurs caractéristiques essentielles, leur prix, leur contenu, leur disponibilité et, le cas échéant, les restrictions d'utilisation ou de transport.

3.2. Les images des produits sont fournies à titre indicatif. De légères différences visuelles, qui n'affectent pas les caractéristiques essentielles du produit ni sa conformité au contrat, peuvent apparaître, par exemple, en raison des réglages de l’écran, de mises à jour du design de l’emballage ou de modifications visuelles mineures apportées par le fabricant.

3.3. Si la couleur, la taille, le modèle, la composition, la version ou toute autre caractéristique d'un Produit donné est déterminante pour le choix de l'Acheteur, celui-ci doit sélectionner la variante correspondante au moment de la passation de la Commande.

3.4. Si le Produit fait l'objet d'instructions spécifiques du fabricant concernant son utilisation professionnelle, sa sécurité, son stockage, sa stérilisation, son entretien ou tout autre aspect, l'Acheteur est tenu de les respecter.

3.5. La mention « à usage professionnel » ou toute autre classification similaire du produit ne supprime pas en soi les droits obligatoires du consommateur si la transaction en question est, par nature, une transaction effectuée par un consommateur.

3.6. Si des informations, des prix ou des données techniques manifestement erronés sont publiés par inadvertance sur le Site, NAILINFINITY se réserve le droit de les corriger pour les Commandes futures.

3.7. Si une erreur manifeste est constatée après la passation de la Commande, mais avant la conclusion du Contrat, NAILINFINITY en informe l'Acheteur et peut proposer de traiter la Commande avec les informations correctes ou d'annuler la Commande.

3.8. Après la conclusion du Contrat, NAILINFINITY ne modifie pas unilatéralement les dispositions spécifiques dudit Contrat, sauf dans les cas prévus par la législation ou par le Contrat lui-même.

4. INFORMATIONS SUR LES DROITS LÉGAUX, LA DURABILITÉ, LES ÉLÉMENTS NUMÉRIQUES ET LA RÉPARABILITÉ

4.1. Le consommateur dispose d'un droit légal de faire valoir, dans un délai de deux ans à compter de la date de livraison du produit, une réclamation concernant un produit non conforme aux clauses du contrat.

4.2. Si le fabricant NAILINFINITY a fourni les informations prévues par la législation concernant la garantie commerciale offerte par le fabricant, sans frais supplémentaires, relative à la durabilité du produit, celle-ci s'appliquant à l'ensemble du produit et dépassant deux ans, NAILINFINITY fournit ces informations au consommateur selon les modalités prévues par la législation.

4.3. Lorsqu'il s'agit d'un bien comportant des éléments numériques, un contenu numérique ou un service numérique, et que le fabricant ou le prestataire de services NAILINFINITY a fourni les informations correspondantes, le consommateur est informé de la durée minimale ou de la date précise jusqu'à laquelle les mises à jour logicielles sont assurées.

4.4. Si un indice de réparabilité s'applique à un produit donné, NAILINFINITY fournit les informations requises par la réglementation concernant cet indice.

4.5. Si l'indice de réparabilité ne s'applique pas à un produit donné et que le fabricant NAILINFINITY a fourni les informations correspondantes, NAILINFINITY communique, si la réglementation l'exige, des informations concernant :

• la disponibilité des pièces de rechange nécessaires au maintien de la conformité du produit ;
• leur coût approximatif ;
• procédure de commande ;
• les restrictions en matière de rénovation ;
• la disponibilité des instructions d'entretien et de réparation.

4.6. Les informations que la législation impose de fournir impérativement juste avant la passation de la commande sont présentées sur la fiche du produit concerné, dans le panier, lors du paiement ou à une autre étape du processus de commande. Les présentes Conditions générales ne remplacent pas les informations spécifiques obligatoires relatives à un produit ou à une commande en particulier.

5. PASSER UNE COMMANDE

5.1. L'acheteur choisit le produit, la variante souhaitée, la quantité, le mode de livraison et les autres options nécessaires à la passation de la commande.

5.2. Avant de valider définitivement la commande, l'acheteur a la possibilité de vérifier et, si cela est techniquement possible, de corriger les informations saisies.

5.3. L'acheteur est responsable de l'exactitude des informations fournies dans la commande.

5.4. L'acheteur doit fournir des informations véridiques et suffisantes pour l'exécution de la commande, notamment les coordonnées du destinataire, ses coordonnées de contact, l'adresse de livraison et, le cas échéant, les informations nécessaires à l'établissement de la facture.

5.5. Si l'Acheteur passe une Commande au nom d'une autre personne, il doit être habilité à fournir les informations requises et à demander que le Produit soit livré à la personne désignée.

5.6. La soumission d'une commande vaut offre de l'Acheteur de conclure un contrat portant sur les Produits ou services indiqués dans la commande, conformément aux conditions applicables au moment de la passation de la commande.

6. CONCLUSION DU CONTRAT

6.1. La mise en ligne de produits sur le Site constitue généralement une invitation adressée à l'Acheteur à passer une Commande, sauf indication contraire expresse dans l'offre concernée.

6.2. Une fois la commande passée, l'acheteur peut recevoir une notification automatique confirmant la réception de la commande.

6.3. Une notification technique automatique de réception de la Commande ne saurait être considérée en soi comme une acceptation inconditionnelle de la Commande, sauf indication contraire expresse dans la notification ou au cours du processus de Commande.

6.4. Le contrat est réputé conclu lorsque NAILINFINITY confirme sans ambiguïté l'acceptation de la Commande ou commence l'exécution de celle-ci en expédiant la Marchandise, selon la première de ces deux situations, à moins qu’une autre procédure de conclusion du contrat ne soit clairement définie pour la transaction en question.

6.5. L'émission d'une facture de prépaiement ne signifie pas en soi une réservation des Marchandises à durée indéterminée et ne saurait être considérée comme une obligation inconditionnelle de NAILINFINITY de conserver les Marchandises au-delà de la date d'échéance de paiement indiquée sur la facture ou dans les présentes Conditions générales.

6.6. Si le paiement de la Commande a été effectué avant l'acceptation définitive de la Commande par NAILINFINITY et qu'il est objectivement impossible d'exécuter la Commande, NAILINFINITY en informe l'Acheteur et rembourse sans retard injustifié le paiement reçu correspondant à la partie de la Commande qui ne peut être exécutée.

6.7. Une fois le contrat conclu, ses clauses essentielles ne peuvent être modifiées qu'avec l'accord des parties ou par tout autre moyen légalement admissible.

7. PRIX

7.1. Les prix des produits sur le site sont indiqués dans la devise du site concerné.

7.2. Avant de passer commande, le consommateur est informé du prix définitif du produit, taxes comprises, sauf disposition contraire de la législation.

7.3. Les frais de livraison, de port, de douane, de manutention, d'introduction, d'installation ou tout autre frais supplémentaire sont indiqués séparément s'ils ne sont pas inclus dans le prix de la marchandise.

7.4. S'il n'est objectivement pas possible de calculer précisément à l'avance certains frais, l’acheteur reçoit, avant la conclusion du contrat, des informations sur ces frais éventuels ou sur le principe de leur calcul, dans la mesure requise par la réglementation.

7.5. Le prix applicable à une Commande donnée est celui que l'Acheteur voit et confirme avant de passer la Commande, sauf en cas d'erreurs manifestes commises avant la conclusion du Contrat.

7.6. Les conditions relatives aux réductions, aux bons de réduction et aux promotions s'appliquent conformément aux modalités de l'offre concernée.

7.7. Si une réduction, un bon de réduction ou une offre spécifique n'est pas indiquée comme étant cumulable avec d'autres réductions, NAILINFINITY peut refuser l'utilisation simultanée de plusieurs réductions.

7.8. Les modifications futures des tarifs de livraison ou d'autres prix n'ont aucune incidence sur le prix confirmé dans le Contrat déjà conclu.

7.9. Pour les transactions B2B, les règles fiscales peuvent varier en fonction du pays de livraison, du statut de l'acheteur, de l'immatriculation à la TVA et de la législation fiscale applicable.

8. PAIEMENTS, FACTURES D'AVANCE ET RÉSERVATION DE MARCHANDISES

8.1. NAILINFINITY Les modes de paiement disponibles sur le site sont indiqués lors de la finalisation de la commande.

8.2. Pour certaines commandes, NAILINFINITY peut proposer ou exiger un paiement par facture prépayée.

8.3. Si une facture de paiement anticipé est envoyée à l’acheteur et qu’aucun autre délai n’est indiqué sur la facture ou dans un accord écrit individuel, la facture doit être réglée dans un délai de 3 jours calendaires à compter de la date d’envoi.

8.4. Les articles pour lesquels une facture avec paiement anticipé a été émise sont réservés à l'Acheteur jusqu'à l'expiration du délai de paiement de 3 jours calendaires, sauf si un autre délai a été fixé par écrit.

8.5. Le paiement est considéré comme reçu lorsque les fonds ont été crédités sur le compte indiqué par NAILINFINITY ou lorsque NAILINFINITY a reçu la confirmation du prestataire de services de paiement concerné attestant que le paiement a bien été effectué.

8.6. Si le paiement n'est pas reçu dans le délai imparti :

• La commande peut être automatiquement annulée ;
• la facture de prépaiement peut être annulée ;
• La réservation des articles arrive à son terme ;
• NAILINFINITY n'est pas tenue d'envoyer un rappel spécifique concernant l'expiration du délai.

8.7. Une fois la réservation expirée, les articles peuvent être remis en vente libre et vendus à un autre acheteur.

8.8. Si, après l'annulation d'une Commande non réglée, l'Acheteur souhaite toujours acheter les Produits, il doit passer une nouvelle Commande.

8.9. La disponibilité, le prix, les promotions ou les remises applicables aux produits ne sont pas garantis pour une nouvelle commande.

8.10. NAILINFINITY peut prolonger le délai de paiement anticipé après accord individuel avec l'Acheteur, à condition que cet accord ait été conclu avant l'expiration du délai de paiement initial.

8.11. Si le paiement est reçu après l'annulation de la commande et que les articles ne sont plus disponibles, NAILINFINITY contactera l'acheteur pour trouver une solution ou remboursera le paiement reçu.

9. LIVRAISON

9.1. Les modalités détaillées relatives à la préparation, à la livraison, à la réception et au transport des commandes, ainsi qu’aux envois hors normes et aux livraisons internationales, sont définies dans les Conditions de livraison de NAILINFINITY.

9.2. Les modes de livraison standard actuellement disponibles, les pays concernés, les tarifs et les seuils de livraison gratuite sont indiqués dans les tarifs de livraison de NAILINFINITY et/ou lors de la passation de la commande.

9.3. Le prix de livraison indiqué à l'Acheteur avant la conclusion du Contrat ou confirmé individuellement par l'Acheteur s'applique à la Commande en question.

9.4. Si la commande nécessite une livraison non standard, volumineuse, sur palette ou toute autre livraison dont le coût doit être calculé au cas par cas, l'envoi ne sera pas expédié à un tarif majoré sans l'accord préalable de l'acheteur sur ce tarif.

9.5. Si NAILINFINITY propose des options de livraison plus respectueuses de l'environnement et que la réglementation prévoit l'obligation d'en informer les clients, ces informations sont communiquées à l'Acheteur au cours du processus de commande.

10. LIVRAISON GRATUITE

10.1. Les seuils actuels donnant droit à la livraison gratuite et les modes de livraison correspondants sont indiqués dans les tarifs de livraison de NAILINFINITY.

10.2. Sauf indication contraire dans l'offre concernée, la valeur de la commande permettant de bénéficier de la livraison gratuite est calculée après application de toutes les réductions applicables et hors frais de livraison.

10.3. L'offre de livraison standard gratuite ne s'applique pas aux palettes, aux envois non standard ou volumineux, ni aux opérations spéciales telles que la manutention, la mise en place, le montage ou l'installation, sauf indication contraire clairement précisée dans l'offre concernée.

11. RETRAIT DE LA COMMANDE À LA BOUTIQUE NAILINFINITY

11.1. Si la commande en question peut être retirée en magasin chez NAILINFINITY, l'acheteur ne pourra récupérer le produit qu'après avoir reçu une notification indiquant que la commande est prête à être retirée.

11.2. Lieu de livraison de NAILINFINITY, sauf indication contraire dans la Commande concernée :

174A, rue Brīvības, Riga, Lettonie.

11.3. À compter de la date à laquelle l'Acheteur a reçu la notification indiquant que la Commande a été payée ou est par ailleurs prête à être retirée, la Commande est conservée pendant 14 jours calendaires, sauf accord contraire conclu au cas par cas.

11.4. Pour les commandes avec paiement anticipé, les délais de paiement anticipé et de réservation des marchandises prévus à la section 8 des présentes Conditions s'appliquent avant le paiement.

11.5. Si la facture d'acompte est réglée dans les délais, le délai de 14 jours calendaires à compter de la réception commence à courir à partir de la notification indiquant que la commande est prête à être retirée.

11.6. Le fait de ne pas retirer une commande prépayée ne constitue pas en soi un exercice du droit de rétractation du consommateur.

11.7. Si l'Acheteur n'est pas en mesure de retirer sa Commande dans le délai imparti, il doit contacter NAILINFINITY avant l'expiration de ce délai afin de convenir d'une éventuelle prolongation du délai ou d'une autre solution de livraison.

12. LIVRAISON ÉCHOUÉE OU NON-RETRAIT DE L'ENVOI

12.1. Si la livraison s'avère impossible pour des raisons imputables à l'Acheteur, par exemple en raison d'une adresse erronée, de coordonnées incorrectes, d'un accès non assuré ou du non-retrait du colis, les Conditions de livraison de NAILINFINITY s'appliquent.

12.2. NAILINFINITY peut exiger de l'Acheteur le remboursement des frais réels, justifiés et documentés, directement engagés en raison d'une livraison infructueuse résultant d'une action ou d'une inaction de l'Acheteur, dans la mesure où la législation applicable le permet.

12.3. NAILINFINITY n'applique pas de pénalité arbitraire uniquement pour le fait de ne pas avoir retiré un colis.

12.4. Le fait de ne pas retirer un colis ne constitue pas en soi une notification de l'exercice du droit de rétractation par le consommateur.

13. VÉRIFICATION DE LA COMMANDE À LA LIVRAISON

13.1. Dans la mesure où cela est objectivement et pratiquement possible, l'acheteur doit vérifier l'état de l'emballage extérieur du colis avant de valider la livraison.

13.2. Si l'emballage présente des fissures, des trous, des déformations, des enfoncements, des traces d'humidité, des signes d'ouverture ou de recollage, ou tout autre signe pouvant indiquer un dommage lié au transport, l'Acheteur doit, dans la mesure du possible :

• il faut en informer immédiatement le livreur ou le personnel du point de retrait ;
• il faut demander que le dommage soit consigné dans le document de livraison ou dans le système du transporteur ;
• avant d'ouvrir l'emballage, il convient de prendre une photo ou de réaliser une vidéo ;
• il faut conserver l'emballage extérieur et intérieur ;
• il convient d'en informer NAILINFINITY sans retard injustifié.

13.3. Si le dommage est important et que la procédure du prestataire de services de livraison le permet, il est recommandé à l'acheteur de ne pas accepter le colis endommagé et de demander que le motif du refus soit consigné comme « dommage lié au transport ».

13.4. Le refus d'accepter un colis visiblement endommagé en raison d'un dommage survenu pendant le transport ne saurait être considéré comme un exercice du droit de rétractation du consommateur.

14. DOMMAGE CACHÉ LIÉ AU TRANSPORT

14.1. Si l'emballage extérieur ne présente pas de dommages visibles au moment de la livraison, mais qu'un éventuel dommage lié au transport est constaté après ouverture, l'Acheteur doit le signaler dès que possible :

• emballage extérieur et intérieur ;
• matériel de protection ;
• Disposition des articles dans l'emballage ;
• défaut ;
• étiquette d'expédition ;
• Numéro de série de l'article, le cas échéant.

14.2. L'acheteur doit conserver l'emballage et tout autre élément de preuve pertinent pour l'examen de la réclamation, dans la mesure où leur conservation est raisonnablement possible.

14.3. Si la poursuite de l'utilisation du produit est susceptible d'aggraver le défaut ou de compliquer l'identification de sa cause, l'acheteur doit cesser d'utiliser le produit jusqu'à ce que la situation ait été évaluée.

15. COOPÉRATION DU CONSOMMATEUR EN CAS DE DOMMAGE SURVENU LORS DU TRANSPORT

15.1. Le consommateur doit signaler à NAILINFINITY tout dommage éventuel lié au transport sans retard injustifié, de préférence le jour même de la constatation du dommage.

15.2. Il est essentiel de fournir les informations en temps utile et de conserver les preuves, car NAILINFINITY peut être soumis à des délais limités pour introduire une réclamation auprès du prestataire de services de livraison.

15.3. Si le consommateur, sans motif valable, ne constate pas un défaut manifeste ou détruit des preuves objectivement accessibles, cela peut compliquer la démonstration de la date et de la cause de l'apparition du défaut.

15.4. Ces circonstances peuvent être prises en compte lors de l'appréciation des faits et des preuves relatifs à la demande en question.

15.5. Le non-respect de cette obligation de coopération n'entraîne pas en soi la suppression automatique des droits du consommateur prévus par la législation et ne modifie pas la répartition de la charge de la preuve telle qu'elle est définie par la législation.

16. CONTRÔLE DES ACHATS B2B

16.1. Dans le cadre du commerce B2B, l'acheteur doit vérifier le produit, son contenu et l'état extérieur du colis dès que possible après réception.

16.2. Tout dommage manifeste lié au transport doit être signalé par l'acheteur B2B dès la livraison, dans la mesure où cela est objectivement possible.

16.3. Si les deux parties au contrat sont des commerçants, les dispositions du Code de commerce relatives à l'inspection des marchandises dans les meilleurs délais et à la notification immédiate des défauts constatés s'appliquent également.

16.4. Si l'acheteur B2B accepte la marchandise sans réserve et sans motif valable, alors même que le défaut en question était manifeste et pouvait raisonnablement être constaté au moment de la livraison, toute réclamation présentée ultérieurement pourra être rejetée dans la mesure où le Contrat et la réglementation applicable le permettent.

17. ARTICLE MANQUANT OU CONTENU INCOMPLET

17.1. Si l'Acheteur constate qu'il manque des Produits commandés ou des éléments de l'ensemble dans le colis, il doit en informer NAILINFINITY sans retard injustifié.

17.2. NAILINFINITY peut demander à l'acheteur de fournir :

• une photo ou une vidéo de l'emballage ;
• une image de l'étiquette d'expédition ;
• Photos des produits et des configurations ;
• les informations raisonnablement nécessaires à l'examen de toute autre demande.

17.3. Pour évaluer une réclamation auprès de NAILINFINITY, il est possible d'utiliser les données relatives à la préparation de la commande, les informations sur le stock, le poids de l'envoi, des photos ou des vidéos de l'emballage, les données du transporteur et d'autres preuves objectives.

17.4. Le consommateur ne perd pas automatiquement son droit à réclamation au seul motif que le manque dans la livraison n'a pas été signalé dans un délai de 24 ou 48 heures.

18. DROIT DE RÉTRACTATION DU CONSOMMATEUR

18.1. Dans les cas prévus par la législation, le consommateur a le droit de se rétracter du contrat à distance dans un délai de 14 jours calendaires, sans avoir à justifier sa décision.

18.2. Le calcul du délai de rétractation, la notification de la rétractation, le retour des Produits, les frais de retour, de l'examen de la marchandise, de la dépréciation et du remboursement sont régies par les Conditions générales de NAILINFINITY relatives à l'exercice du droit de rétractation.

18.3. NAILINFINITY met à la disposition du consommateur un formulaire de rétractation conformément à la procédure prévue par les présentes conditions de rétractation.

18.4. NAILINFINITY : l'utilisation du formulaire de rétractation n'est pas obligatoire pour le consommateur.

18.5. Le fait de ne pas retirer un colis, de ne pas se présenter pour réceptionner une commande ou de simplement refuser d’accepter un colis en bon état ne constitue pas en soi une notification d’exercice du droit de rétractation.

19. EXCEPTIONS AU DROIT DE RÉTRACTATION

19.1. Le droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas exceptionnels prévus par la législation.

19.2. Le fait que le produit appartienne à la catégorie des cosmétiques, de la manucure, de la pédicure, de la coiffure, des soins de beauté ou de la podologie ne constitue pas en soi une exception au droit de rétractation.

19.3. Une dérogation pour raisons de santé et d'hygiène ne s'applique que si, dans le cas d'espèce, les conditions prévues par la réglementation sont remplies.

19.4. Le fait que NAILINFINITY commande spécialement un Produit standard auprès d'un fournisseur ou d'un fabricant à la suite d'une Commande du Consommateur ne fait pas en soi de ce Produit un Produit personnalisé.

19.5. Si le droit de rétractation ne s'applique pas à un produit ou à un service donné, NAILINFINITY fournit au consommateur les informations nécessaires à ce sujet avant la conclusion du contrat.

20. REMBOURSEMENT EN CAS D'EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION

20.1. En cas d'exercice du droit de rétractation, le remboursement est effectué par NAILINFINITY conformément aux conditions d'exercice du droit de rétractation et à la procédure prévue par la législation en vigueur.

20.2. En cas de rétractation légale complète, les frais liés au mode de livraison standard le moins cher proposé par NAILINFINITY sont également remboursés, sauf disposition contraire de la réglementation.

20.3. Si le consommateur a choisi un mode de livraison plus onéreux, NAILINFINITY n'est pas tenue de rembourser la partie des frais supplémentaires qui dépasse le coût du mode de livraison standard le moins cher.

20.4. NAILINFINITY peut suspendre le remboursement du prix d'achat des Produits jusqu'à la réception des Produits ou jusqu'à ce que le Consommateur ait fourni la preuve de l'expédition des Produits, selon la première de ces deux éventualités, sauf disposition contraire de la législation.

21. PROMOTIONS, COFFRETS ET CADEAUX

21.1. Certaines promotions, certains lots, certains codes de réduction et certains cadeaux peuvent être soumis à des conditions particulières, qui sont portées à la connaissance de l'Acheteur avant la passation de la Commande.

21.2. Si le cadeau a été offert à la condition expresse qu’il ne soit valable qu’en lien avec un achat spécifique, en cas de renonciation totale à cet achat, le cadeau doit être restitué avec le Produit, à condition que cette condition ait été dûment communiquée avant la conclusion du Contrat.

21.3. En cas de retour partiel des marchandises, les conséquences de l'opération en question sont évaluées conformément aux conditions de celle-ci et à la réglementation en vigueur.

21.4. NAILINFINITY n'applique pas de pénalité automatique uniquement pour l'exercice du droit de rétractation ou le non-retour d'un cadeau.

22. RETOUR DE MARCHANDISES ACHETÉES EN B2B EN L'ABSENCE DE DÉFAUT

22.1. B2B : Le droit de rétractation de 14 jours prévu pour les consommateurs ne s'applique pas.

22.2. Le retour d'un produit conforme aux dispositions du contrat n'est possible pour un acheteur B2B que si :

• ces droits sont expressément prévus dans l'offre en question ; ou
• Les modalités de retour doivent faire l'objet d'un accord écrit individuel avec NAILINFINITY.

22.3. NAILINFINITY peut fixer les conditions de retour volontaire des Produits B2B, notamment en ce qui concerne le délai, l'état des Produits, leur contenu, leur transport et les frais liés au retour.

23. DROITS DU CONSOMMATEUR EN CAS DE NON-CONFORMITÉ DU BIEN

23.1. NAILINFINITY est responsable de toute non-conformité au Contrat constatée le jour de la livraison des Produits et mise en évidence dans le délai prévu par la législation.

23.2. Le consommateur est en droit de faire valoir un recours concernant un produit non conforme aux dispositions du contrat dans un délai de deux ans à compter de la date de livraison du produit.

23.3. Le consommateur doit introduire sa réclamation dans un délai d'au moins deux mois à compter de la date à laquelle il a constaté que le bien n'était pas conforme aux dispositions du contrat.

23.4. Si la non-conformité d'un bien est constatée dans l'année suivant la livraison de celui-ci, la présomption prévue par la législation, selon laquelle la non-conformité existait déjà au moment de la livraison, s'applique, sauf dans les cas prévus par la loi.

23.5. En cas de non-conformité, le consommateur peut recourir aux voies de recours prévues par la législation, notamment, le cas échéant, exiger la réparation ou l'échange du produit, une réduction du prix ou la résiliation du contrat.

23.6. La mise en conformité des Produits non conformes aux dispositions du contrat est assurée gratuitement pour le Consommateur, dans la mesure prévue par la législation en vigueur, y compris en ce qui concerne les frais de transport, de main-d'œuvre et de matériel nécessaires.

23.7. Toute réclamation du consommateur concernant la non-conformité d'un produit doit être adressée à NAILINFINITY en tant que vendeur. NAILINFINITY ne peut imposer au consommateur comme condition préalable obligatoire de s'adresser exclusivement au fabricant ou à un service après-vente tiers.

24. GARANTIE, DIAGNOSTIC, ENTRETIEN ET RÉPARATION

24.1. Les modalités détaillées relatives à la non-conformité des produits, au diagnostic, à la garantie, aux prestations payantes et aux réparations sont définies dans les Conditions générales de NAILINFINITY relatives à la garantie, à la non-conformité des produits, aux prestations et aux réparations.

24.2. L'examen d'une réclamation éventuelle déposée par un consommateur concernant la non-conformité d'un produit, telle que prévue par la loi, ne se transforme pas en soi en un service de diagnostic payant.

24.3. Si, après examen de la réclamation légitime, le consommateur souhaite bénéficier d'un diagnostic, d'une prévention ou d'une réparation payants ne relevant pas des obligations légales de NAILINFINITY, ce service payant est effectué après avoir informé l'Acheteur du prix applicable ou de la méthode de calcul du prix, et après avoir obtenu son accord.

24.4. Pour les diagnostics B2B, les prestations payantes et les réparations, il est possible d'appliquer la grille tarifaire de service et de réparation NAILINFINITY ou un devis personnalisé.

25. GARANTIE COMMERCIALE

25.1. La garantie commerciale est un engagement supplémentaire volontaire pris par le fabricant, NAILINFINITY ou tout autre garant, distinct des droits légaux du consommateur.

25.2. La garantie commerciale ne remplace ni ne limite les droits légaux du consommateur concernant un produit non conforme aux dispositions du contrat.

25.3. La durée de la garantie commerciale, le garant, le champ d'application territorial et les autres conditions sont précisés dans le document de garantie commerciale correspondant ou dans les informations relatives à la garantie du produit.

25.4. Si NAILINFINITY ou le fabricant a accordé au consommateur une garantie commerciale plus favorable que les dispositions générales prévues dans les présentes Conditions générales, c'est cette garantie commerciale contraignante qui s'applique.

26. INFORMATIONS SUR LA GARANTIE ET LE SERVICE APRÈS-VENTE DES PRODUITS

26.1. Pour certains équipements professionnels, NAILINFINITY peut fournir des informations personnalisées sur la garantie et le service après-vente, dans lesquelles peuvent figurer :

• Modèle du produit ;
• le numéro de série ;
• les numéros de série des composants ;
• la date d'achat ;
• les conditions de la garantie commerciale ;
• des informations relatives à l'entretien ou à la maintenance ;
• les instructions du fabricant.

26.2. Ces informations ne remplacent pas les droits légaux du consommateur en matière de réclamation.

26.3. La recommandation générale de procéder soi-même à un entretien préventif ne supprime pas en soi automatiquement les droits légitimes du consommateur. Lors de l'évaluation de la non-conformité d'un produit, il peut être déterminant de savoir si le non-respect d'une instruction obligatoire du fabricant ou le comportement de l'acheteur est en lien de causalité avec le défaut en question.

27. CAS DANS LESQUELS NAILINFINITY N'EST PAS RESPONSABLE

27.1. NAILINFINITY décline toute responsabilité en cas de dommage ou de dysfonctionnement dans la mesure où celui-ci est survenu après la livraison du Produit et est lié de manière causale, par exemple, à :

• dommages mécaniques ;
• chute, choc ou déformation ;
• la pénétration de liquide ou de substances inappropriées dans le produit ;
• une alimentation électrique ou un raccordement non conforme ;
• l'utilisation du produit en violation des instructions obligatoires du fabricant ;
• toute réparation, démontage ou modification non autorisés ;
• l'utilisation d'accessoires ou de matériaux auxiliaires inadaptés ;
• l'usure normale des pièces au cours de leur utilisation normale ;
• toute autre action de l'Acheteur ou d'un tiers ayant causé le dommage en question.

27.2. Le fait que le produit présente un défaut mécanique ou extérieur n'entraîne pas automatiquement, en soi, la perte de tous les droits du consommateur. Il convient d'évaluer le lien de causalité entre le défaut en question et le défaut de conformité signalé.

27.3. Cette section ne saurait être interprétée comme une restriction des droits obligatoires du consommateur.

28. NUMÉROS DE SÉRIE ET IDENTIFICATION DES ARTICLES

28.1. NAILINFINITY est en droit d'enregistrer le modèle, le numéro de série, le numéro de lot ou tout autre identifiant des Produits vendus.

28.2. En cas de refus, de non-conformité, de garantie, d'intervention ou de retour, NAILINFINITY peut vérifier si le Produit retourné correspond bien au Produit vendu dans le cadre de la Commande en question.

28.3. La restitution d'autres Produits, de Produits appartenant à d'autres personnes ou de Produits dont l'identifiant a été délibérément modifié ou est incorrect ne saurait être considérée comme un retour ou une remise au service après-vente des Produits reçus dans le cadre de la Commande en question.

29. JUSTIFICATIFS DE COMMANDE, DE LIVRAISON ET DE SERVICE

29.1. NAILINFINITY peut utiliser les justificatifs relatifs à l'exécution des commandes et à l'évaluation des réclamations, notamment :

• Les données relatives à la commande et au paiement ;
• les informations relatives à la préparation des commandes en entrepôt ;
• numéros de série ;
• une photo ou une vidéo de l'emballage, le cas échéant ;
• le poids et les dimensions de l'envoi ;
• Coordonnées du prestataire de services de livraison ;
• les documents d'admission au service ;
• les résultats des examens diagnostiques ;
• une photo ou une vidéo montrant l'état de l'article ;
• la correspondance écrite entre les parties.

29.2. Ces données sont utilisées uniquement à des fins légalement justifiées et conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

30. LITIGES RELATIFS AUX PAIEMENTS ET RETOURS DE PAIEMENT

30.1. Si l'Acheteur a une question concernant un paiement, une Commande, la non-réception d'un Produit, une non-conformité ou un remboursement, NAILINFINITY invite l'Acheteur à contacter NAILINFINITY en premier lieu afin que la situation puisse être évaluée et résolue.

30.2. Le fait de contester un paiement auprès de la banque ou du prestataire de services de paiement n'annule pas en soi les droits et obligations des parties découlant du contrat et des textes réglementaires.

30.3. En cas de litige concernant un paiement, NAILINFINITY est en droit de fournir au prestataire de services de paiement les preuves légalement admissibles relatives à la commande, à la livraison, à la réception, au remboursement ou aux échanges entre les parties.

30.4. La présente section ne limite pas le droit de l'Acheteur de recourir à des mécanismes légaux de protection des paiements ou de règlement des litiges.

31. PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET DES ACTES MALVEILLANTS

31.1. NAILINFINITY est en droit de procéder à des vérifications raisonnables afin de prévenir les commandes frauduleuses, l'utilisation abusive des moyens de paiement, l'utilisation de moyens de paiement appartenant à des tiers, la substitution de marchandises lors du processus de retour et d’autres transactions illicites.

31.2. Si, avant la conclusion du Contrat, il existe des soupçons objectivement fondés de fraude ou d'acte illicite, NAILINFINITY peut suspendre le traitement de la Commande, demander des informations complémentaires raisonnables ou refuser la Commande.

31.3. Après la conclusion du contrat, NAILINFINITY agit conformément au contrat et à la législation en vigueur.

31.4. Les contrôles de sécurité ne doivent pas servir à priver indûment le consommateur des droits que lui confèrent les textes législatifs.

32. SÉCURITÉ DES PRODUITS, AVIS DE SÉCURITÉ ET RAPPELS

32.1. L'acheteur doit respecter les consignes de sécurité, d'utilisation, de stockage, d'entretien et d'élimination jointes au produit.

32.2. Si NAILINFINITY reçoit des informations concernant un risque lié à la sécurité d'un Produit, un rappel ou tout autre problème de sécurité important, NAILINFINITY peut contacter l'Acheteur en utilisant les coordonnées indiquées dans la Commande.

32.3. En cas de réception d'un avis de sécurité ou de rappel, l'Acheteur doit respecter les consignes de sécurité qui y sont indiquées, notamment, si nécessaire, cesser immédiatement d'utiliser le Produit.

32.4. En cas de rappel de sécurité ou de mesure corrective, les droits de l'acheteur sont garantis conformément à la législation en vigueur.

33. REVENTE PAR UN ACHETEUR B2B

33.1. Un acheteur B2B qui acquiert des marchandises en vue de leur revente est responsable de la conformité de ses activités commerciales ultérieures avec la réglementation applicable.

33.2. L'acheteur B2B n'est pas autorisé à modifier, supprimer ou masquer les informations de sécurité obligatoires, l'étiquetage, les informations de traçabilité ou tout autre élément rendu obligatoire par la réglementation applicable.

33.3. Si le Produit fait l'objet de restrictions spécifiques en matière de distribution, de stockage, d'utilisation ou de vente professionnelle, l'Acheteur B2B est tenu de les respecter.

34. RESPONSABILITÉ

34.1. Chaque partie est responsable du non-respect ou de la mauvaise exécution de ses obligations découlant du contrat, conformément aux dispositions du contrat et à la législation applicable.

34.2. NAILINFINITY décline toute responsabilité pour les préjudices dans la mesure où ceux-ci résultent d'un comportement illicite, inapproprié ou négligent de la part de l'Acheteur.

34.3. Dans les transactions B2B, l'indemnisation des préjudices, dans la mesure où la législation le permet, est évaluée en fonction de l'infraction spécifique, du lien de causalité, du caractère prévisible et des preuves factuelles.

34.4. Aucune disposition des présentes Conditions générales n'exclut ni ne limite la responsabilité qu'il n'est pas permis d'exclure ou de limiter en vertu de la législation applicable.

34.5. La présente section ne porte pas atteinte aux droits obligatoires du consommateur.

35. FORCE MAJEURE ET CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES

35.1. Une partie n'est pas responsable du retard ou de l'impossibilité d'exécuter ses obligations dans la mesure où cela résulte d'un événement exceptionnel, imprévisible et objectivement inévitable pour cette partie.

35.2. Selon la situation, ces circonstances peuvent inclure des perturbations importantes des transports, des catastrophes naturelles, des opérations militaires, des interdictions émanant des autorités publiques, des perturbations à grande échelle du fonctionnement des infrastructures, des grèves ou d’autres circonstances exceptionnelles de même nature.

35.3. La partie qui a pris connaissance d'un tel fait informe, dans la mesure du possible, l'autre partie de ses conséquences significatives sur l'exécution du contrat.

35.4. La présente section ne porte pas atteinte aux droits du consommateur dans les cas où la législation prévoit le droit de fixer un délai supplémentaire d'exécution, de résilier le contrat ou de recourir à tout autre moyen de protection juridique.

36. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

36.1. Les données à caractère personnel sont traitées conformément à la politique de confidentialité de NAILINFINITY et à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

36.2. Le traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution de la commande ne nécessite pas de consentement distinct si la base juridique du traitement est l'exécution du contrat, le respect d'une obligation légale ou toute autre base juridique applicable.

36.3. Si la législation exige le consentement de l'Acheteur pour un traitement spécifique de données à caractère personnel, par exemple dans certains cas de marketing direct, ce consentement est demandé séparément.

36.4. L'utilisation des cookies non essentiels et des technologies similaires est régie par la Politique en matière de cookies de NAILINFINITY et par la solution de consentement utilisée sur le Site.

37. CONTENU DU SITE ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

37.1. Le contenu publié sur les sites Web de NAILINFINITY, notamment les textes, la conception, les photographies, les graphiques, les logos, les descriptions de produits et tout autre élément protégé, peut constituer la propriété intellectuelle de NAILINFINITY ou de tiers.

37.2. L'utilisation du contenu de ce site à des fins commerciales, ainsi que sa reproduction ou sa diffusion, sans l'autorisation du titulaire des droits, sont interdites, sauf dans les cas prévus par la législation.

37.3. L'utilisation du Site ne confère en soi à l'Acheteur aucun droit de propriété ni aucune licence sur la propriété intellectuelle de NAILINFINITY ou de tiers, à l'exception de ce qui est nécessaire à l'utilisation normale du Site.

38. PLAINTES ET DEMANDES

38.1. Tout client ayant une question, une réclamation ou une demande peut contacter NAILINFINITY :

E-mails : info@nailinfinity.eu
Adresse : 174A–8, rue Brīvības, Riga, LV-1012, Lettonie.

38.2. Afin que la demande puisse être traitée de la manière la plus efficace possible, il est recommandé à l'Acheteur d'indiquer le numéro de commande ou de facture, de décrire la situation et, si nécessaire, de joindre les pièces justificatives disponibles.

38.3. La demande écrite du consommateur est examinée et fait l'objet d'une réponse écrite dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la date de réception de la demande, si, au cours de ce délai, aucun accord n’a été trouvé concernant l’exécution de la demande ou une solution alternative.

38.4. Si, pour des raisons objectives, il n'est pas possible de fournir une réponse dans un délai de 15 jours ouvrables, NAILINFINITY informe le consommateur par écrit, sans retard injustifié, de la raison de ce retard, justifie la nécessité de la prolongation et indique un délai raisonnable dans lequel la réponse sera fournie.

38.5. Une demande écrite du consommateur soumise par voie électronique ne nécessite pas de signature manuscrite.

39. RÈGLEMENT DES LITIGES

39.1. Les parties s'efforcent tout d'abord de régler tout litige par la voie de la négociation.

39.2. Si le litige opposant le consommateur à NAILINFINITY ne peut être résolu à l'amiable, le consommateur peut recourir aux mécanismes de règlement extrajudiciaire des litiges prévus par la législation.

39.3. Conformément à la réglementation en vigueur, le consommateur peut s'adresser au Centre de protection des droits des consommateurs (PTAC) et, le cas échéant, à la Commission de règlement des litiges de consommation.

39.4. Les présentes Conditions générales ne limitent pas le droit du consommateur de saisir le tribunal compétent ou de recourir à d'autres voies de recours prévues par la législation.

40. DROIT APPLICABLE ET TRANSACTIONS TRANSFRONTALIÈRES

40.1. Les textes législatifs de la République de Lettonie s'appliquent aux présentes Conditions générales et au Contrat, sauf disposition contraire du cadre juridique applicable.

40.2. Si le consommateur a sa résidence habituelle dans un autre pays et que NAILINFINITY exerce ses activités commerciales dans ce pays, le choix du droit letton ne prive pas le consommateur de la protection que lui garantissent les dispositions légales impératives du pays dans lequel il a sa résidence habituelle.

40.3. Dans le cadre d'une transaction internationale, certaines dispositions légales nationales obligatoires en matière de protection des consommateurs, de fiscalité, d'importation ou autres peuvent également s'appliquer.

41. DETTES, DÉPENSES ET COMPENSATIONS

41.1. L'acheteur est tenu de payer les montants prévus par le contrat dans les délais fixés.

41.2. Si, en raison du comportement de l'Acheteur, NAILINFINITY doit supporter des frais supplémentaires réels, justifiés par des pièces justificatives et juridiquement recouvrables, NAILINFINITY peut en exiger le remboursement dans la mesure prévue par la réglementation en vigueur.

41.3. NAILINFINITY n'impose pas au consommateur de pénalités ou d'amendes administratives arbitraires qui ne trouvent aucun fondement dans le contrat ni dans la législation.

41.4. La compensation des créances réciproques n'est effectuée que dans la mesure et selon les modalités prévues par les textes législatifs et réglementaires applicables ou par l'accord entre les parties.

42. RÉVISIONS ET MODIFICATIONS DU RÈGLEMENT

42.1. La version des Conditions générales en vigueur au moment de la conclusion du Contrat s'applique à ce dernier.

42.2. NAILINFINITY se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales pour les Contrats à conclure à l'avenir.

42.3. La nouvelle version du règlement entre en vigueur à la date qui y est indiquée.

42.4. Les modifications ultérieures apportées aux Conditions générales ne modifient ni ne détériorent en elles-mêmes les dispositions d'un Contrat déjà conclu, à moins que l'Acheteur n'ait accepté ces modifications de manière légalement admissible ou que la législation n'en dispose autrement.

43. MISE À DISPOSITION D'INFORMATIONS SUR UN SUPPORT PERMANENT

43.1. NAILINFINITY fournit au consommateur la confirmation du contrat à distance ainsi que les informations prévues par la législation sur un support durable, dans la mesure et dans les délais prévus par la législation applicable.

43.2. Un support d'information durable peut être, par exemple, un e-mail envoyé au consommateur ou un document que celui-ci peut conserver, utiliser et reproduire sans modification.

43.3. Si la législation impose au consommateur l'obligation de fournir des informations sur le droit de rétractation ainsi qu'un formulaire de rétractation sur un support durable, NAILINFINITY fournit ces informations conformément aux exigences applicables.

43.4. NAILINFINITY peut conserver des informations concernant la version des Conditions générales et des autres documents contractuels applicables au moment de la passation d’une Commande donnée, afin de pouvoir, si nécessaire, déterminer les conditions applicables à ce Contrat.

44. VERSIONS LINGUISTIQUES

44.1. Les conditions générales de NAILINFINITY peuvent être disponibles en plusieurs langues, en fonction de la langue ou de la version nationale du site.

44.2. NAILINFINITY s'efforce de garantir que le contenu des différentes versions linguistiques soit, sur le fond, équivalent.

44.3. La version linguistique des Conditions générales qui a été mise à la disposition de l'Acheteur au cours du processus de passation de la Commande concernée revêt également une importance déterminante pour la conclusion du contrat.

44.4. La version en letton constitue la version de référence pour la source et l'interprétation des documents NAILINFINITY, mais cette condition ne peut pas :

• priver le consommateur de ses droits obligatoires ;
• annuler toute promesse contraignante plus favorable faite au consommateur dans le cadre de la transaction en question ;
• empêcher le consommateur de se fier légitimement aux informations qui lui ont été fournies, au moment de la conclusion de la transaction, dans la langue qui lui est destinée.

45. ADOPTION DU RÈGLEMENT

45.1. Avant la validation définitive de la Commande, l'Acheteur a la possibilité de prendre connaissance des présentes Conditions générales et des informations relatives au Contrat qui y sont incluses ou qui y sont liées.

45.2. En passant une Commande, l'Acheteur confirme avoir pris connaissance des Conditions d'utilisation et de vente à distance de NAILINFINITY applicables à la Commande, y compris les références qui y figurent aux Conditions de livraison de NAILINFINITY, aux Conditions d’exercice du droit de rétractation ainsi qu’aux Conditions de garantie, de non-conformité des produits, d’entretien et de réparation.

45.3. L'acceptation des conditions générales n'implique pas que l'Acheteur renonce aux droits auxquels le consommateur ne peut renoncer en vertu de la législation en vigueur.

45.4. Le consentement spécifique au traitement des données à caractère personnel n'est requis que dans les cas où le consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel concernées.

46. COMMANDE AVEC OBLIGATION DE PAIEMENT

46.1. Si la passation d'une commande entraîne pour le consommateur une obligation de paiement, la procédure de confirmation définitive de la commande sur le site est conçue de manière à ce que cette obligation de paiement soit claire et sans ambiguïté pour le consommateur.

46.2. Avant cette opération, le consommateur reçoit, de manière claire et sans ambiguïté, les informations prévues par la législation, qui doivent être visibles juste avant la passation de la commande.

46.3. Les restrictions de livraison applicables et les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur le site au plus tard au début du processus de commande.

47. DISPOSITIONS FINALES

47.1. Si l'une des dispositions des présentes Conditions devenait, en tout ou en partie, nulle ou inapplicable, cela n'affecterait pas la validité des autres dispositions.

47.2. En lieu et place d'une disposition invalide, on applique les exigences des textes législatifs et l'interprétation du traité qui correspondent, dans la mesure du possible, à l'objectif légalement admissible de la disposition en question.

47.3. Le fait que NAILINFINITY, dans un cas particulier, n'exerce pas immédiatement un droit prévu par le contrat ne saurait en soi être considéré comme une renonciation à ce droit à l'avenir, sauf disposition contraire de la législation.

47.4. Le présent Règlement doit être interprété conjointement avec les documents spécifiques applicables à la Commande concernée et les informations précontractuelles fournies individuellement.

48. COORDONNÉES

SIA NAIL infinity
N° d'enregistrement 40203128148
Numéro d'identification TVA : LV40203128148

Siège social :
174A–8, rue Brīvības
Riga, LV-1012
Lettonie

E-mails : info@nailinfinity.eu
Téléphone / WhatsApp : +371 26226611